年末年初客服業務休假公告

2025/12/26
年末年初客服業務休假公告

感謝您一直以來對《元素騎士 Online》的支持與愛護。

非常抱歉,因年末年初假期之故,客服支援服務將於以下期間暫停。

■ 客服休假期間
2025年12月27日(六)~2026年1月4日(日)

於休假期間所收到的各項詢問,將自 2026年1月5日(一)起 依序回覆處理。

關於交易卡頓等問題,雖然客服回覆將有所限制,但我們仍會於上述休假期間不定期確認系統狀況,並依序進行補正處理,敬請耐心等候。

另外,假期結束後詢問數量可能會增加,回覆時間可能較長,敬請見諒。

對於造成您的不便,我們深表歉意,並誠摯感謝您的理解與配合。

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