ファイブスターズマーケッツは口座開設だけなら本人確認書類の提出なしで進められるため、気軽に取引を始められると考えている方は多いはずです。
しかし、実際に出金を申請する段階になって初めて本人確認を求められ、「聞いていた話と違う」と戸惑ってしまう方も少なくありません。
実際、スマホひとつで必要書類を撮影して提出すれば手続きは短時間で完了するものの、初めての場合は何を準備すればよいのか分からず、余計な時間がかかってしまうこともあります。
この記事では「ファイブスターズマーケッツの本人確認で必要な書類や提出手順」を詳しく解説します。
また、審査を一発で通すコツや本人確認ができないケースについても紹介するため、「出金前に慌てて書類を準備したい方」や「口座開設前に本人確認の流れを事前に確認しておきたい方」は、ぜひこの記事を参考にしてみてください。
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なお、ファイブスターズマーケッツの評判、海外バイナリーオプション業者のおすすめランキングを以下の記事で詳しく紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。
ファイブスターズマーケッツの本人確認｜出金前までの提出が必須
それぞれ解説します。
本人確認が完了しないと出金申請ができない
ファイブスターズマーケッツでは本人確認が完了していないと出金申請ができないため、口座に利益があっても資金を引き出せず、取引後に慌ててしまうケースも少なくありません。
入金や取引そのものは本人確認が未完了でも進められますが、出金には本人確認の完了が必須となるので、口座開設の段階で提出しておくと安心です。
必要書類は運転免許証やパスポートなどの写真付き身分証明書、身分証と顔を同じフレームに収めたIDセルフィー、発行から3カ月以内の公共料金請求書または6カ月以内の住民票といった現住所確認書類の3種類です。
提出の手順そのものは複雑ではなく、公式サイトにログインした後にマイプロフィールの「Account Verification」から画像をアップロードするだけで完了し、審査結果は通常24時間以内にメールで届くため、余裕を持って早めに済ませておきましょう。
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犯罪収益移転防止法・マネーロンダリング対策で義務付けられている
本人確認が必要な理由は、犯罪収益移転防止法で取引時の本人確認が義務付けられているためです。
この法律は、マネーロンダリングやテロ資金供与を防ぐために制定されました。
海外のバイナリーオプション業者も同様の理由で本人確認を徹底しており、なりすまし犯罪やフィッシング詐欺を防ぐ目的で行われていることもあります。
ファイブスターズマーケッツの本人確認で必要な書類
それぞれ解説します。
写真付き身分証明書(両面)
ファイブスターズマーケッツの本人確認では、氏名・生年月日・顔写真・有効期限がすべて鮮明に確認できる写真付き身分証明書の提出が必要です。
使用できる書類は、以下の3種類です。
- 運転免許証
- パスポート
- マイナンバーカード
運転免許証は裏面の住所変更欄まで含めた両面提出が必須で、マイナンバーカードは12桁の個人番号を紙や付箋で隠して撮影してください。
アップロード先はマイページの「My Profile」→「Account Verification」です。
現住所確認書類
現住所確認書類として使えるのは、発行から3ヶ月以内の公共料金領収書や消印付き郵便物、または発行から6ヶ月以内の住民票です。
受理されるには、氏名・住所・発行日の3点が同じ面に記載されている必要があります。
この3点のどれかが読み取れないと無効と判定されてしまうため、提出前に一度自分の目で確かめておくと安心です。
なお紙媒体をスマホで撮影した画像が対象となり、PDFやメール添付などのデジタルデータは受け付けてもらえません。
引っ越しで住所が変わった場合は、最新の住所が記載された書類を改めて提出しましょう。
IDセルフィー
IDセルフィーとは、写真付き身分証明書と自分の顔を同じフレームに収めて撮影する自撮り画像のことです。
身分証の四隅が指などで隠れないように持ち、顔と身分証を近づけて撮影すると、両方の内容がはっきりと判別できます。
ただし画像加工アプリやフィルターを使うと審査に通りません。
無地の壁を背景にした窓際など明るい場所で撮影すれば、差し戻しのリスクを抑えられます。
クレジットカードの画像(カード入金時のみ)
クレジットカードの画像提出は、カード入金を利用した場合のみ必要で、対象は本人名義のクレジットカードまたはデビットカードです。
カード番号は先頭12桁を紙などで隠し、下4桁のみ見える状態にします。
裏面のセキュリティコードも同様に隠しますが、有効期限とカード名義人名は判別できる状態を維持してください。
複数枚のカードで入金した場合は、すべてのカードの画像が提出対象となります。
ファイブスターズマーケッツの本人確認書類の提出手順
それぞれ解説します。
必要書類のスマホ撮影と保存
本人確認書類はスマホの標準カメラで撮影し、フィルターや自動加工アプリでの補正は使わずに保存します。
なお、撮影時は以下の点に注意しましょう。
- 無地の壁を背景に自然光が入る昼間の時間帯に撮影する
- スキャンではなく実物をその場で撮影した生写真を提出する
- 書類全体と四隅が枠内に収まるように撮影し氏名・生年月日・住所・有効期限が鮮明に読み取れることを確認する
- 指の写り込みや照明の反射・影がかかると審査保留や差し戻しの原因になる
- 撮影後はJPEGまたはPNG形式で保存する
- ファイルサイズは5MB前後を目安に保存する(上限は8MBまで)
- 複数ファイルの一括アップロードはタイムアウトの恐れがあるため1件ずつ選択・保存する
撮影した画像は書類ごとに分けて保存しておくと、次のアップロード作業がスムーズに進みます。
公式サイトにログインしてマイプロフィールを表示
スマホまたはPCのブラウザでファイブスターズマーケッツ公式サイトを開き、「ログイン」から口座開設時のメールアドレスとパスワードを入力します。
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ログイン後の会員ページで「マイプロフィール(My Profile)」を選ぶと、ダッシュボードが表示されます。
この画面では、登録している氏名・住所・生年月日が提出書類の記載内容と完全に一致しているか確認してください。
半角と全角の違いやハイフンの表記ゆれでも審査に通らないことがあるため、気になる箇所は先にプロフィール設定を直しておきましょう。
「本人確認書類提出」から「新しいファイルをアップロードする」を選択
マイプロフィール画面内の「本人確認書類提出(Account Verification)」メニューを開きましょう。
その後「新しい書類をアップロードする(Upload a New Document)」ボタンをタップすると、ファイル選択の画面へ進みます。
「ファイルを選択してください」の表示からは、写真フォルダの撮影済み画像を選ぶか、その場でカメラを起動して撮影する方法が選べます。
なお、アップロード完了時に明確な通知が届かない場合もあるため、出金申請の前日までを目安に提出しておくと安心でしょう。
ファイルとカテゴリーを選択して書類ごとにアップロード
アップロード時は、書類の種類に対応するカテゴリーを選択します。
カテゴリーごとに使える書類と条件は、以下の通りです。
| カテゴリー | 必要な書類・条件 |
|---|---|
| 本人確認書類 | 運転免許証・パスポート・マイナンバーカードなど顔写真付きの公的身分証を使用する |
| 住所確認書類 | 発行から6ヶ月以内の住民票または発行から3ヶ月以内の公共料金請求書・消印付き郵便物を使用する |
| セルフィー写真 | 身分証と自分の顔を同一フレームに収めた写真を別カテゴリーで提出する |
| クレジットカード | カード表裏の写真を追加提出し番号は下4桁のみ見える状態にして先頭12桁とセキュリティコードは隠す |
判断に迷う際は「その他(Other)」を選び、コメント欄は空欄のままで問題ありません。
書類は1点ずつファイルとカテゴリーを選んで、アップロードボタンを押します。
審査完了までは通常24時間程度かかり、その間は出金操作ができないため、承認を待ってから出金手続きを進めましょう。
ファイブスターズマーケッツの本人確認の審査時間と状況の確認方法
本人確認の審査は通常24時間以内に完了し、書類に不備がなければ数時間で承認されるケースもあります。
なお、審査状況は公式サイトにログイン後「マイプロフィール」の「本人確認書類提出」からいつでも確認でき、ステータスが「承認済み」に変わればそのまま取引や出金に進めます。
出金予定がある方は、平日正午までに承認が完了していないと当日出金に間に合わない場合があるため、余裕を持って早めに提出しておきましょう。
ファイブスターズマーケッツの本人確認を一発で通すコツ
それぞれ解説します。
本人確認をスムーズに通すには、書類の撮り方と登録情報の正確さという2つのポイントを押さえることが大切です。
ここでは審査に落ちやすい原因を踏まえ、一度で承認されるための具体的なコツを解説します。
スマホで撮影した加工なしの鮮明な写真を提出する
提出できるのはスマホで撮影した加工なしの生写真のみで、スキャン画像は使えないため気をつけましょう。
コピー機で読み取ったデータを送ると差し戻しの対象になるため、手元のスマホで撮り直してから提出してください。
撮り終えた画像は、アップロードを押す前に以下の観点でチェックしておきましょう。
- 画像を拡大し、氏名・生年月日・住所・有効期限が1字ずつ判読できるか確かめる
- 保存した画像に自動補正やフィルターがかかっていないか見直す
- 照明の反射で白飛びしている箇所や、指で隠れてしまった記載がないか確認する
- 運転免許証は裏面の住所変更欄まで撮れているか、表裏の枚数をそろえて点検する
- マイナンバーカードの個人番号が完全に隠れ、付箋越しに透けていないかを見る
- ファイルがJPEGまたはPNGで、容量が5MB前後(上限8MB)に収まっているか確認する
- 現住所確認書類の発行日が公共料金請求書なら3カ月以内、住民票なら6カ月以内かを見る
- クレジットカードは先頭12桁とセキュリティコードが隠れ、下4桁と有効期限が読めるか確かめる
- 書類の四隅が枠内に収まり、画像が傾いたり端が切れたりしていないか最後に見直す
特に多いのが、照明の反射とピンボケによる差し戻しです。
気になる箇所が1つでもあれば、送信する前に撮り直しておくほうが結果的に早く承認されます。
登録情報と提出書類の記載内容を完全に一致させる
口座登録時に入力した氏名・生年月日・現住所は、提出書類の記載内容と一字一句そろえる必要があります。
転居や改姓をした方は、書類をアップロードする前にマイページのプロフィール情報を開いて登録内容を更新しておきましょう。
ここが食い違うと出金申請時に保留や拒否につながってしまうので、出金の予定がある方は早めに提出と承認を済ませておくと安心できます。
IDセルフィーは明るい場所で身分証を隠さず撮影する
IDセルフィーは身分証と自分の顔を同じフレームに収めて撮る自撮り写真ですが、差し戻しが起きやすいのはこの1枚です。
手に持った身分証を顔に近づけ、四隅がすべて写るようにしたうえで、指が記載情報にかからないようシャッターを切ってください。
撮影場所は窓際など自然光が入る明るい所を選ぶと、顔と身分証の両方が同じ明るさで写ります。
暗い場所で無理に撮るとノイズで文字が読み取れなくなるため、時間帯を変えて撮り直す方が結果的に早く済みます。
審査に落ちたら差し戻しメールを確認して再提出する
審査に通らなかった場合は登録メールアドレス宛に差し戻し通知が届き、却下理由が明記されています。
落ちても慌てる必要はないので、メール本文の理由を確認し、該当箇所だけを直してから再提出しましょう。
複数ファイルをまとめて送るとタイムアウトや容量超過が起きやすいため、1ファイルずつアップロードすると確実に届けられます。
再提出しても承認されないときや理由がわからない場合は、登録メールアドレスとエラーメッセージ、書類画像を添えて日本語サポート(平日10時〜17時対応)に問い合わせるとすぐに解決できます。
ファイブスターズマーケッツで本人確認ができない・口座閉鎖になるケース
それぞれ解説します。
ファイブスターズマーケッツでは、公式の利用規約に違反した場合は本人確認が完了しない、あるいは口座そのものが閉鎖されると定められています。
特に注意したいのは、年齢と居住国の条件、複数口座の重複開設です。
18歳未満または対象外の国に居住している
ファイブスターズマーケッツで口座を開設できるのは、満18歳以上または居住国の法定成人年齢に達している人に限られます。
- アメリカ
- イギリス
- カナダ
- ドイツ
- フランス
もし対象外の国に該当すると、本人確認を通過しても出金処理ができなくなります。
そのため、海外に住んでる場合はまず居住国で利用が合法かどうかを確かめ、そのうえでパスポートや現地発行の公共料金請求書を用意しておくと安心して手続きを進められます。
複数口座の作成が発覚した
規約では、1人が持てる口座は同一名義につき1つまでと決められています。
- 同一人物
- 同居家族・親族
- 同一IPアドレス
重複開設が発覚すると関連する口座はすべて閉鎖され、預けていた資金の払い戻しも受けられなくなってしまう恐れがあります。
別のメールアドレスや電話番号で作り直しても同一IPアドレスからのアクセスは検知されるため、口座は1つに絞って運用しましょう。
ファイブスターズマーケッツの本人確認についてよくある質問
ファイブスターズマーケッツの本人確認についてよくある質問を紹介します。
提出できる画像のファイル形式と容量は？
提出画像はJPG(JPEG)形式が基本で、スキャン画像は使用できず、PNGも受け付けてもらえます。
容量はスマホ写真1枚分にあたる5MB前後を目安にし、上限の8MBを超えないように撮影しておきましょう。
氏名・生年月日・現住所が鮮明に読み取れない画像は再提出を求められ、審査完了までの時間が余計に延びてしまいます。
有効な身分証は以下のいずれか1点で、マイナンバーカードを提出する場合は個人番号部分を付箋などで隠してください。
- 運転免許証
- パスポート
- マイナンバーカード
本人確認が完了する前でも取引はできる？
本人確認(KYC)が未完了でも、口座開設後の取引自体は制限なく行える場合が多いです。
ただし出金申請には本人確認の完了が必須条件となるため、未完了のままでは利益が出ても資金を引き出せません。
KYC未完了の状態が続けば、口座凍結や取引制限といった形で資金がまったく動かせなくなってしまうリスクを抱えることもあります。
審査完了までの目安は通常24時間以内、混雑時でも1〜2営業日程度なため、入金や取引を始める前の早い段階で本人確認を済ませておきましょう。
海外在住でも本人確認はできる？
海外在住でも本人確認はできますが、海外業者では身分証明書と住所証明書の2種類の提出を求められるケースがほとんどです。
日本国籍のパスポートは身分証明書として使用でき、住所証明書には現住所が記載された以下のような現地の書類を用意しましょう。
- 公共料金請求書
- 銀行明細
- 賃貸契約書
日本の住所が記載された書類は現地住所証明として認められないケースが多く、現地の書類をそろえられない場合は滞在国の日本領事館が発行する在留証明書などで代替できることもあるため、必要書類の細かい条件は公式サポートへ確認してみてください。
本人確認なしで使える海外バイナリーオプション業者はある？
登録時や少額取引の段階では本人確認なしで利用を開始できる海外業者もありますが、出金申請の際には身分証の提出を求められる運用が一般的です。
本人確認不要を謳う業者は出金上限額が低く設定されるなど利用条件の制限が多く、マネーロンダリング対策(KYC)を回避した違法性の高い業者である可能性があります。
全国の消費生活センターにも「出金できない」「解約できない」といった相談が多数寄せられており、トラブルが生じても法的な追及や救済は極めて困難です。
大切な資金を守るためにも、個別の業者名を鵜呑みにせず、安易な利用は避けましょう。
ファイブスターズマーケッツの本人確認のまとめ
ファイブスターズマーケッツの本人確認は口座開設の段階では求められないものの、出金申請までに完了させなければ利益を引き出せません。
必要書類は写真付き身分証明書の両面、現住所確認書類、IDセルフィーの3種類で、スマホで撮った画像をマイプロフィールの本人確認書類提出からアップロードすれば、通常24時間以内、遅くとも1〜2営業日で審査が完了します。
一発で審査を通すコツは、加工なしの鮮明な写真を用意し、登録情報と書類の記載内容を完全に一致させ、IDセルフィーを明るい場所で身分証が隠れないように写すことの3点です。
