【重要】元素騎士Online Android版 / iOS版 服務停止之退款申請受理公告

感謝各位一直以來對元素騎士Online的支持與愛護。

因元素騎士Online Android版 / iOS版 即將停止服務，
我們將開始受理未使用付費項目的退款申請。

關於退款對應公告延遲刊載一事，
由於需要進行各項確認與內容整理，導致正式公告時間有所延後，
對此我們深感抱歉。

如希望申請退款的玩家，請確認以下內容後，
透過指定表單提交申請。

■適用對象使用
Android版、iOS版手機應用程式，且曾透過 Google Play、App Store 付款方式購買 mMV 或 mROND，並且帳號內仍持有透過該付款方式取得之付費 mROND、付費 mMV 的用戶。

■退款申請受理期間
2026/5/20 ～ 2026/6/30

■預定退款完成日期
預計將於2026年7月底前完成退款作業。

■退款申請表單
※預計使用 Google 表單受理
（表單URL將公布於此）

■表單需填寫資訊
・登入時使用的帳號資訊
・綁定於遊戲帳號的錢包地址
・帳號內的角色名稱
・退款匯款帳戶資訊

※為了進行帳號確認與退款處理，請盡可能填寫正確資訊。
※如有需要進一步確認內容，我們可能會另行與您聯繫。

對於一直支持本服務的玩家們所造成的不便與困擾，
我們再次致上最深的歉意。

敬請理解與包容。

元素騎士Online營運團隊