【2月20日】目前已知問題相關通知

2025/02/20
【2月20日】目前已知問題相關通知

非常感謝各位玩家一直以來對GENSO PROJECT的支持。

我們於2025年2月20日的維護後，確認到以下問題：

■ 問題內容

  • 我們已確認PC版出現斷線（從龍之塔中斷連線）、無法輸入聊天內容等現象。
     

    【2/21 11:15 更新】

    經過進一步調查，我們確認到以下問題：
    ・前往商店街的傳送裝置無法正常運作。
    ・與 NPC 對話時遊戲會卡住。
    ・與怪物戰鬥時遊戲會卡住。
    ・角色從龍之塔掉落。
    ・角色欄位顯示的數量少於應有的數量。

■ 問題修復計劃
經過分析，我們確定這些問題是由於使用相同帳號在 PC 版與行動裝置版之間切換，以觀看影片廣告時所引起的異常。

我們目前正在進行修復，在修復完成之前，請盡量使用單一裝置進行遊戲。感謝您的理解與配合。


目前我們正在調查該問題，但若您遇到此情況，請嘗試清除瀏覽器的所有快取並重新啟動應用程式。

很抱歉造成各位玩家的不便，還請玩家靜待我們修復完成。

感謝各位玩家的支持，今後也請繼續關注元素騎士Online！

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