【重要】 NFT和FT的导出问题处理相关通知

感谢您对与元素骑士的支持和参与！
非常抱歉我们给您带来了极大的不便。

从2023年1月25日起，NFT和ROND无法成功导出的故障的修复已经完成。

在发生故障过程中执行导出操作的玩家，和交易进程无法顺利完成进程的玩家，我们将按照顺序进行处理。

• 一直显示导出/入画面却无法导出/导入
• 虽然成功收到ROND，却一直在导出/入画面中

等。如果您也有诸如此类的情况发生，请您及时与我们取得联系。
请您发送邮件至user-support@genso.game。

感谢您的理解与支持。

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