게임 내에서 사용되는 계정 ID의 처리 및 변경 접수에 대해

《원소기사 온라인》을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이전의 설명이 부족했던 점에 대해 깊이 사과드립니다.

오늘의 업데이트로 친구 목록 기능이 구현되었습니다. 온라인 상태인 친구는 로그인 중인 캐릭터 이름이 표시되며, 로그아웃 상태인 친구는 플레이어가 자체적으로 입력한 계정 ID 이름이 표시됩니다.

업데이트 이후의 반응 중에서 자신의 이메일 주소나 개인정보가 노출될 수 있는 계정 ID 이름을 선택했다는 의견을 들었습니다. 이에 대한 우려를 이해하고 있습니다.

계정 ID 이름을 고객님께서 직접 변경할 수 있는 기능이 있었으면 좋았겠지만, 현재로서는 해당 기능을 제공할 수 없습니다.

이러한 상황으로 인해 수동으로 대응하게 되었으며, 계정 ID 이름 변경을 희망하는 경우에는 원소기사 고객 문의를 통해 요청해 주시면 한 번만 변경 접수를 해 드리기로 결정했습니다.

계정 ID 이름이 공개되길 원치 않으신 경우에는 고객 문의를 통해 계정 ID 변경을 요청하신 후, 계정 ID 변경이 이루어질 때까지 친구 목록 기능을 사용을 삼가해 주시기 바랍니다.

또한 이와 같은 대응은 원래 예상되지 않은 대응이기 때문에, 2023년 5월 31일까지 생성된 계정에 한해 변경 접수를 받기로 결정했습니다.

다시 한번 계정으로 설정할 수 있는 문자는 다음과 같습니다:

3자에서 16자 사이로 설정할 수 있습니다.

영문 소문자, 숫자 및 "-"(하이픈), "_"(언더스코어) 기호를 사용할 수 있습니다.

다른 분과 동일한 계정 이름을 사용할 수 없습니다.

원하시는 계정 ID 이름이 이미 사용 중인 경우, 죄송하지만 운영팀에서 임의의 숫자를 추가하여 고유성을 보장할 수 있도록 대응하게 될 것입니다. 이 점 양해해 주시기 바랍니다.

불편을 드려 죄송합니다만, 양해해 주시고 협조해 주시기 바랍니다. 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

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