【9月26日】既知の不具合について
2025/09/26

いつも元素騎士オンラインをご利用くださりありがとうございます。
お客様にお詫びいたします。
現在、以下の不具合が確認されており修正に向けて調査対応を進めております。
- iOSアプリ版でチャット入力を行うと操作できなくなってしまう不具合
- 広告視聴完了後、報酬を受け取るボタンを押すとフリーズし報酬が受け取れない不具合
- 9/25アップデート以降、ゲームの動作が全体的に遅くなってしまっている不具合
いずれの不具合についても修正に向けて急ぎ対応進めておりますが、
修正を行うためにアプリ更新が必要となり、審査が必要なスマートフォンアプリ版では早くても来週に修正となります。
ゲームをご利用の皆様には大変ご迷惑お掛け致しますが、修正まで今しばらくお待ち頂けますようお願いいたします。
ご迷惑お掛けしておりますこと、改めてお詫び申し上げます。
今後とも、元素騎士オンラインをどうぞ宜しくお願いいたします。
◆ 元素騎士Online コミュニティ
公式サイト : https://genso.game/
Twitter : https://twitter.com/genso_meta
Discord : https://discord.gg/gensometaverse
LINE : https://lin.ee/fRx2vvE
Telegram(英語グループ) : https://t.me/gensometamain
Telegram(中文グループ) : https://t.me/gensometazw
Telegram(日本語発信) : https://t.me/gensometajpn
YouTube:https://www.youtube.com/@gensokishionline-metap