【5月18日】メンテナンスのお知らせ

いつも元素騎士オンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、BOT（不正ツール）を使用したプレイを防止することを目的として、
元素騎士オンラインでは段階的なBOT対策のアップデートを行います。

【フェーズ１（5月18日アップデート）】
・無料で作られた大量のBOTを排除し、より快適なプレイ環境を実現するため、
  アカウント毎に累積1,000,000mMV以上のMVをインポートすることで
  RONDのエクスポート機能がアンロックされるシステムとなります。

・公式サイトに「BOTやよくあるアカウントBAN理由に関する詳細情報」を掲載します。
  詳しくは 「公式サイト>お問い合わせ>BOT対策について」をご参照ください。

・現在、多くのお問い合わせが寄せられており、ユーザーサポートの対応が遅れておりますことをお詫び申し上げます。
  出金停止状態やアカウント停止状態になった場合の解除窓口を強化いたします。

・突然のアカウント停止が発生する状況を改善するため、不正プレイの検出による処置を以下のように変更いたします。
  現在：
    不正プレイ検出 → アカウント停止
  改善後：
    通常の場合：不正プレイ検出 → 出金停止 → アカウントに警告 → アカウント停止
    悪質な場合：不正プレイ検出 → アカウント停止

 ※出金停止状態やアカウント停止状態になった場合、ユーザーサポートの窓口で解除申請を承ります。

【フェーズ２】
・元素騎士へ資産を投じた額によってランクが決まるシステムの実装を行います。
  このランクによってアカウント単位で1日における出金上限額に差を設定いたします。
  BOTによるRONDの不正持ち出しを減らし、資産を投じて頂けた正規プレイヤーの方々が
   適切にRONDを引き出せる環境にいたします。

・身元が不透明なBOTやエミュレータによる不公平なプレイを軽減させる目的で
  上記のランクが一定以下のアカウントにつきましては
   RONDエクスポートを行うに当たってKYC（本人確認）の手続きを必要といたします。

【フェーズ３】
・狩場荒らしや長時間プレイを行うBOTを排除するため、ランクに応じて敵を倒した際、
  アイテム獲得判定ができる回数に制限を設けます。
  例）1日に3000体の敵を討伐するまではドロップ判定が有効。
        毎日定刻に討伐対数はリセットなど。

・出金停止状態、アカウント停止状態の時は、簡単な理由が表示されるようになります。

これらの段階的な実装により、不正ツールを使用したゲームプレイを排除し、
元素騎士の経済圏をより安定したものにすることを目指しております。

フェーズ２以降の具体的なシステム要件や数値設定に関しては、今度のアップデート告知等で詳しくご説明してまいります。

改めまして、5月18日のメンテナンスについて以下の通りご案内いたします。

【メンテナンス予定時刻】
2023年5月18日14:00～17:00（UTC+9）

【メンテナンス内容】
・フェーズ１のシステムアップデート
・RONDエクスポート機能のメンテナンス解除

引き続き、元素騎士オンラインをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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