【重要】NFTインポート時に強化パラメータが欠落する場合がある不具合について
大変ご迷惑をお掛けしております。
強化済みの装備NFTをインポートされる際に、何らか理由でNFTのメタデートとして保持されている装備のパラメータが欠損し、初期状態になってしまう不具合が確認されました。
現在、被害対象者の方の洗い出しと、原因の調査を進めております。
この不具合に当たってしまった方につきましては、
user-support@genso.game
までウォレットアドレス、対象のNFTアイテムのtokenidなどを送って頂けますと幸いです。
幸い、強化が行われたログなどは残っておりますのでデータの復旧自体は可能です。
ですので、このような状態になってしまった装備は追って元の状態に戻す事になりますので、
強化などは行わないでおいて頂けるようお願い致します。
復元作業の実施タイミング、不具合が起きないようにするためのプログラム修正などについては
現在開発チーム内で検討がされておりますので、どうぞお待ち頂けますと幸いです。
様々な不具合で大変ご迷惑をお掛けしておりますが、
どうぞ、引き続き元素騎士オンラインを宜しくお願い致します。
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